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주문/결제
인터넷안전결제(ISP)란 무엇인가요?
    A :

    인터넷안전결제(ISP)는 BC/국민카드사에서 의무적으로 시행하는 제도로 BC카드나 국민카드로 결제할 경우 카드번호를 직접 입력하지 않고 카드사에서 발급하는 가상의 인터넷안전결제(ISP) 비밀번호만 입력하여 상품대금을 지불하는 제도입니다.
    [사용방법]
    1. 결제수단 선택에서 BC/국민카드(안전결제) 선택
    2. 자동으로 뜨는 플러그 인 창에서 ISP인증번호 입력: 사전에 ISP 서비스 등록이 되어 있지 않는 경우,플러그인 창에서 카드번호와 이메일 입력을 통해 바로 ISP 서비스를 등록 가능합니다.
    -30만원 이상 결제 시 ISP와는 별도로, 추가 공인인증번호를 입력하셔야 합니다.
    -공인인증서가 없으신 분은 신분증을 지참해 거래 은행에 방문하셔서 신청을 하시고, 해당 은행의 홈페이지에서 공인인증서를 다운로드 받아 설치하시면 됩니다.

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주문/결제
신용카드로 30만원 이상 주문일 경우 꼭 공인인증서가 있어야 하나요?
    A :

    2005년 11월 1일부터 금융감독원의 전자상거래 안정성강화 정책에 따라 30만원 이상의 모든 신용카드 결제에 대하여 공인인증서의 사용이의무화 되었습니다.
    따라서 30만원 이상 카드 결제 시는 반드시 공인인증서가 있어야 결제가 가능합니다.
    만약 공인인증서가 없으시다면 번거로우시겠지만 신분증을 지참하셔서 거래 은행에 방문하여 공인인증서를 신청해 주시기 바랍니다.
    감사합니다.

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주문/결제
공인인증서를 발급받으라고 하는데요?
    A :

    공인인증서란 공인인증기관(Certification Authority)이 발행한 사이버 거래 인감 증명서로 가입자는 하나의 공인인증서 발급을 통해 모든 인터넷 거래 및 전자 상거래를 할 수 있으며, 전자 서명법에 따라 본인의 개인 정보를 보호받을 수 있을 뿐 아니라, 인증서를 사용한 거래에 대한 법적인 효력을 부여 받을 수 있습니다.
    2005년 11월 1일부터 금융감독원의 전자금융거래 안정성 강화에 따라 30만원 이상일 경우 모든 인터넷 쇼핑의 신용카드 결제시 반드시 공인인증이 필요합니다.
    공인인증서는 거래하시는 은행을 방문하셔서 신청을 하시면 되며, 인터넷 뱅킹을 이용하시는 고객님께서는 별도로 신청하실 필요가 없습니다.
    감사합니다.

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적립금/쿠폰
적립금은 어떻게 사용하나요?
    A :

    보유하신 적립금은 상품 주문 시 “주문하기>주문서작성>결제금액” 에 보유한 적립금이 나타나며 보유한 적립금 내에서 원하는 금액만큼 자유롭게 사용이 가능합니다.(원단위 사용가능)
    단, 적립금은 묶음상품 주문 시 상품별로 각각 사용이 불가능합니다.
    따라서 적립금이 사용 된 상품의 부분반품 시 전체상품에 대한 주문취소/반품이 진행됩니다.
    주문취소/반품 시 적용된 적립금은 재 사용이 가능하도록 환불처리 됩니다.
    감사합니다.

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적립금/쿠폰
발급하는 쿠폰은 아래와 같습니다.
    A :

    고객님의 변심으로 인한 취소,반품일 경우, 유효기간이 지났을 경우 쿠폰의 재발행이 불가능합니다.
    단 상품 불량, 오배송, 품절로 인한 취소인 경우 재발행 해 드립니다.
    감사합니다.

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